Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Pogrebni asistent
Opis
Text copied to clipboard!
Iščemo pogrebnega asistenta, ki bo zagotavljal strokovno, sočutno in učinkovito podporo pri organizaciji ter izvedbi pogrebnih slovesnosti. Pogrebni asistent je ključna oseba, ki sodeluje z družinami v času žalovanja, jim nudi informacije, pomoč in podporo pri urejanju vseh potrebnih formalnosti, ter skrbi za nemoten potek pogrebnih dogodkov. Vaša naloga bo, da z empatijo in diskretnostjo pomagate svojcem preminulih pri izbiri pogrebnih storitev, urejanju dokumentacije, organizaciji prevoza in pripravi prostora za slovesnost. Prav tako boste sodelovali z drugimi člani pogrebne ekipe, cvetličarji, duhovniki in drugimi ponudniki storitev, da zagotovite, da je vsak pogreb izveden spoštljivo in v skladu z željami družine. Pogrebni asistent mora biti pripravljen na delo v čustveno zahtevnih situacijah, imeti sposobnost hitrega reševanja težav ter biti izjemno organiziran. Od vas pričakujemo tudi pripravljenost na delo izven običajnega delovnega časa, saj pogrebi pogosto potekajo ob različnih urah in dnevih. Če ste oseba, ki zna prisluhniti, ste diskretni in vas veseli delo z ljudmi v težkih trenutkih, vas vabimo, da se pridružite naši ekipi in pomagate ustvarjati dostojanstvene slovesnosti za preminule in njihove svojce.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Sprejem in svetovanje strankam ob izgubi bližnjega
- Organizacija in koordinacija pogrebnih slovesnosti
- Urejanje potrebne dokumentacije in dovoljenj
- Sodelovanje z zunanjimi izvajalci (cvetličarji, duhovniki, prevozniki)
- Priprava in urejanje prostorov za pogreb
- Skrb za diskretnost in spoštovanje zasebnosti strank
- Nudenje podpore in informacij svojcem
- Usklajevanje urnikov in logistike pogrebov
- Reševanje nepredvidenih situacij med pogrebom
- Vzdrževanje profesionalnega odnosa v vseh okoliščinah
Zahteve
Text copied to clipboard!- Srednješolska izobrazba ali več
- Izkušnje z delom z ljudmi so prednost
- Empatija, diskretnost in čustvena stabilnost
- Odlične komunikacijske sposobnosti
- Organiziranost in natančnost
- Pripravljenost na delo izven rednega delovnega časa
- Vozniški izpit B kategorije
- Poznavanje osnovnih računalniških orodij
- Sposobnost dela v timu
- Fizična pripravljenost za delo na terenu
Možna vprašanja na razgovoru
Text copied to clipboard!- Zakaj želite delati kot pogrebni asistent?
- Kako bi pristopili k stranki v času žalovanja?
- Kako se soočate s stresnimi in čustveno zahtevnimi situacijami?
- Imate izkušnje z organizacijo dogodkov?
- Kako bi rešili konflikt med člani družine preminulega?
- Ali ste pripravljeni delati ob vikendih in praznikih?
- Kako bi zagotovili diskretnost pri delu?
- Kakšne so vaše izkušnje z administrativnim delom?
- Kako bi opisali svojo sposobnost timskega dela?
- Ali imate vozniški izpit in ste pripravljeni na terensko delo?
